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          百人談職業(yè)教育需求決定體量

          《百人談職業(yè)教育需求決定體量》到底具體內容是什么?下面由我們自成學歷信息網小編把收集的內容分享給大家:

          互聯網經濟紅利之下,IT產業(yè)快速發(fā)展,催生大量對IT從業(yè)人員的需求,行業(yè)薪酬也水漲船高,IT行業(yè)連續(xù)多年躋身熱門報考專業(yè)和畢業(yè)生最青睞的職業(yè)選擇。風口之上,IT職業(yè)教育迎來巨大發(fā)展機遇,非學歷IT培訓市場規(guī)模隨著傳統(tǒng)IT技能培訓與泛IT職業(yè)提升的快速發(fā)展而不斷提升,預計在2021年將突破千億人民幣,前景巨大。早在2002年,達內教育就抓住契機,成為職前IT培訓領域的標桿企業(yè),并創(chuàng)下行業(yè)內很多個第一:第一家引進國際風險投資的公司,第一家面向大學生做高端IT培訓的公司,第一家推行遠程同步、雙師教學模式的公司,第一家開創(chuàng)職業(yè)教育O2O模式學習平臺TMOOC的公司……千億級的泛IT培訓市場,風起云涌之中,如何脫穎而出?近日,多鯨專訪達內教育集團CEO孫瑩。孫瑩表示,在職業(yè)教育領域,誰有能力構建更多品類的產品,滿足不同用戶的需求,誰就有機會成為行業(yè)的巨無霸。今年9月,達內教育公布Q2財報,成人業(yè)務收入實現同比22%的增長。孫瑩表示,「在百億級市場里,對于一個已經有19年運營歷史的成熟企業(yè),還能夠保持20%左右的收入增速,是非常了不起的?!箻I(yè)務增長背后,可以歸納為技術底蘊、運營效率、用戶信任的三重價值邏輯。首先,深厚的技術底蘊是基礎,具體又表現為新產品研發(fā)效率和課程的發(fā)展迭代能力。孫瑩將IT行業(yè)的發(fā)展概括為4次迭代:軟件研發(fā),到互聯網,再到移動互聯,最后是ABC時代,即人工智能、大數據、云計算時代。行業(yè)下游IT技術熱點的每次更迭,都對人才供給提出新的需求?!钢挥胁粩鄬κ袌鲋械男枨鬅狳c進行反饋,找到需求量大但供給少的方向,快速把課程研發(fā)出來,才可以幫助學生提高競爭力,找到高薪職位,成為高素質技術技能人才供給中不可或缺的重要力量。」孫瑩表示,構建符合產業(yè)需求的人才培養(yǎng)系統(tǒng)是IT職業(yè)教育企業(yè)長期發(fā)展的核心能力。這個系統(tǒng)包括人才培養(yǎng)模型、教學內容、評價標準、學習場景、交互方式等等,也包括專業(yè)教學團隊的發(fā)展,和精細化管理及高效的人才輸送系統(tǒng)。其次,線下門店的標準化運營構成核心競爭力。自2019年下半年,達內教育致力于提升成人業(yè)務線下門店的運營效率。一方面,關閉效率較低的教學中心,提升座位利用率和坪效;另一方面,通過保障產品服務質量,提高學生的體驗感和完課率。體現在財報中,公司成人業(yè)務的學習中心由2020年6月30日的108個減少到今年同期的99個,公司整體收入同比增長75.5%,但整體營業(yè)成本只增長了21.4%。最后,用戶對品牌廣泛的信任也是增長的動能。據了解,截至目前達內教育累計向IT行業(yè)輸送了110萬IT人才。只有經受得住時間的檢驗,才能沉淀用戶信任度,提高用戶粘性。根據「五階段模型」,用戶購買一款教育產品,會經歷問題認知、搜尋信息、備選產品評估、購買決策和購后行為5個階段。如何打消用戶對產品價值和效果的疑惑?達內教育主要利用用戶優(yōu)質口碑的傳遞,因為好口碑是用戶做購買決策的核心因素。據介紹,達內教育的全日制脫產學生中,畢業(yè)第一個月就業(yè)率達89%左右,畢業(yè)兩個月就業(yè)率可達到94%。在孫瑩看來,在IT職業(yè)教育這個賽道,必須打通人才培養(yǎng)和人才輸送的閉環(huán)。「職業(yè)教育的使命是什么?就是要培養(yǎng)企業(yè)現在最需要的人才。用戶參加培訓的需求是什么?就是要提高自己的職業(yè)能力。所以建立求職者和企業(yè)之間的橋梁,是職業(yè)教育的底層邏輯。」「你要知道技術發(fā)生了什么變化,應用發(fā)生了什么變化,商業(yè)發(fā)生了什么變化,新職位派生的新勝任力是什么,然后根據市場和企業(yè)需求迭代課程體系和內容,讓用戶享受到與時俱進的教育服務,再把用戶輸送到企業(yè),是必須有這樣一個閉環(huán)的。這個閉環(huán)我們早在2014年就已經打通了,并且一直堅持這樣做。我們有面向企業(yè)專門洽談合作的專家,內部還有面向學生提供求職就業(yè)服務的職業(yè)發(fā)展顧問。」邁入數字化時代,互聯網、大數據、人工智能、云計算等技術飛速發(fā)展,并在各個領域得到廣泛應用。傳統(tǒng)IT技能培訓市場以外,提升職業(yè)能力、終身學習等新需求逐漸迸發(fā),線上學習、業(yè)余時間學習等新場景下的用戶規(guī)模不斷攀升。經多鯨教育研究院測算,中國傳統(tǒng)IT技能培訓市場規(guī)模歷年來不斷擴大,到2020年市場規(guī)模達到480億人民幣,預計2022年IT培訓市場規(guī)模有望突破600億人民幣。而泛IT職業(yè)提升的市場規(guī)模到2022年更有望超過600億人民幣。IT職業(yè)教育逐漸成長為一個高度分散的千億級市場。面對行業(yè)內日益激烈的競爭格局,孫瑩表現得很從容。在她看來,用戶需求的多樣性導致產品構建思路的多樣性,因此不同品類的IT職業(yè)教育產品,并不一定會構成競爭?!笇W員以就業(yè)為目標,一定要選擇全日制的學習方式,學習時長不能少于600個小時。如果是在職的人想提高專業(yè)能力或取得認證,就可以利用業(yè)余時間去學習一些比較短的課程。」「雙減」之后,資本熱度轉向職業(yè)教育,不少K12學科培訓機構也開始轉型成人職業(yè)教育。孫瑩認為,更多優(yōu)秀辦學主體的出現,有利于職業(yè)教育的多樣性,但產品業(yè)務邏輯也完全不同。「有人問我,說大家都轉型來做職業(yè)教育,你著急嗎?我說我不著急。很多K12機構轉型到職業(yè)教育和成人教育領域,對行業(yè)的繁榮是好事,對學生也是好事。但坦白講,成人的職業(yè)教育和K12教育,它們的產品邏輯和業(yè)務邏輯是有非常大差別的?!刮磥恚l能脫穎而出?孫瑩堅定地認為,誰能構建更多品類的產品,保持研發(fā)能力的優(yōu)勢來迅速迭代,持續(xù)擴大市場份額,誰就能成為這個行業(yè)的頭部公司。而目前,大多數公司只聚焦在一些細分的技術方向上,現金流尚未回正。「泛IT培訓市場有更大的想象空間,如果想成為體量更大的IT職業(yè)教育公司,一定與公司的產品能力、獲客能力和綜合運營能力相關。只有做好線上線下各種品類,滿足不同層面用戶需求的產品系統(tǒng),才能成為IT職業(yè)教育行業(yè)的巨無霸。」在擴展品類上,達內教育以就業(yè)為核心,布局了一系列市場需求大、職業(yè)前景好的業(yè)務。從最開始以IT為核心的培訓,發(fā)展出設計類和互聯網運營類培訓等多條產品線,此外還布局了少兒編程的科技素質教育業(yè)務。用戶群體覆蓋了3-33歲的全年齡段。孫瑩認為,無論是橫向還是縱向的擴科擴品,產品研發(fā)能力只是基礎,在高度分散的市場,更關鍵的是如何探索更多獲客渠道。且截至目前,還是剛需類的產品有更大的發(fā)展空間,能在未來獲得更多機會。在泛IT培訓職業(yè)提升市場中,為何大多數提供非剛需教育產品、主打碎片化學習的企業(yè)沒能跑出好的商業(yè)模式?其一,不同于以提分為目標的K12學科類培訓,非剛需培訓產品偏向一次性消費,用戶完課率、留存率、續(xù)費率都不高。其二,利用碎片化時間學習的輕課程,客單價都非常低,需要依托龐大的客戶群體規(guī)模。因此在營銷漏斗中,需要大量的資金和流量支持。此外,好的商業(yè)模式還需要時間的沉淀,即達到一定時間和規(guī)模以后,用戶粘性和口碑轉化的累積效應,這也是非剛需產品的短板。但在孫瑩看來,新時代下對人才的需要已經由T型人才轉變?yōu)棣行腿瞬?,在職人員廣泛選擇IT類學習的趨勢會長期存在?!覆还苁欠褚獜氖翴T相關工作,每個人都可以學習一些IT技能,構建自身的發(fā)展力,工作效率也會提高?!勾送?,從高中到研究生的Y12階段(18~30歲群體)也會出現很多新的職業(yè)教育機會。C端之外的IT職業(yè)教育B端市場,個性化的需求同樣廣泛存在。孫瑩認為,B端的多元需求導致了校企合作的「重」屬性。因此,雖然校企合作、產教融合一直得到國家的大力鼓勵,但還沒能跑出大體量的公司。達內教育B端業(yè)務自2007年啟動,主要是以校企合作、產教融合模式,與學校聯合辦學、共建專業(yè)。目前,達內教育合作高校共有1200家,其中本科學校800家、高職學校400家。首先,校企合作、產教融合是純粹的ToB業(yè)務邏輯,這意味著企業(yè)要經歷「學校啟動項目—招投標—中標—交付—驗收結算」這套非常長的流程。這對于企業(yè)的資金實力是較大的考驗。其次,在校企合作推進過程中,不同學校、不同學院、不同專業(yè)都有各自的辦學特色,因此在ToB業(yè)務流程以外,很可能還包含著ToC的環(huán)節(jié)。「組建一個實驗室,籌備一些硬件設備,以及教學平臺和教學內容的搭建,這些全都在ToB的邏輯中。企業(yè)跟學校共建的專業(yè)也好,共建的項目也好,學生來不來這個專業(yè)學習,有多少學生在項目中學習,這也會有ToC的邏輯產生?!褂纱搜苌鼋桓冻杀靖叩膯栴}?!笇嶒炇摇⒂布O備、學習平臺系統(tǒng)、學習內容,學校都是有要求的。學生在上課的時候對老師也有要求,專業(yè)課的老師一般由企業(yè)方按照學校的需求提供,至于老師是現場交付還是線上交付,不同學校的需求都是不一樣的,所以在交付上的成本和復雜度非常高?!埂钙鋵嵥袉栴}都有解決方案,但當企業(yè)做到一定規(guī)模,就會變得非常復雜,一旦達到一定體量,對企業(yè)整體的經營和運營能力、數字化能力的要求都是極高的?!拐呃?、資本入局,職業(yè)教育必將迎來更多機會。而在摸索中前進的校企合作,也還有一些缺口需要補齊。孫瑩認為,中職職業(yè)教育和職業(yè)啟蒙存在校企合作的機會,但目前市場還不成熟,需要政策先行,有了指導方向,企業(yè)的服務才會隨之誕生。今年3月,教育部明確指出「要堅持把發(fā)展中職教育作為普及高中階段教育和建設中國特色現代職業(yè)教育體系的重要基礎,保持高中階段教育職普比大體相當?!惯@意味著初中畢業(yè)生將有半數進入普通高中,半數進入中職院校學習。在孫瑩看來,半數初中畢業(yè)生需要的是高質量的職業(yè)教育,而不僅僅是被培養(yǎng)成一名技術工人。因此面向這個群體,需要的是系統(tǒng)的職業(yè)教育。隨著未來政策導流,企業(yè)可以通過提供產品服務系統(tǒng)與校園合作。此外,中職學校、職業(yè)高中在面向學生的職業(yè)啟蒙教育上,還是一片空白。拓展少兒編程業(yè)務之后,達內教育與很多初高中學校也有接觸。孫瑩發(fā)現,在一些比較先進的學校,都會對學生進行職業(yè)啟蒙,包括邀請家長或者志愿者,為學生介紹不同的職業(yè)。「需要有機構給學生講一講職業(yè)是什么,未來的職業(yè)都會包括什么,通過職業(yè)啟蒙,構建一個完整的職業(yè)教育體系,這其實是一件非常有意義,而且有蓬勃發(fā)展空間的事情。」

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